Datenschutzerklärung für Website-Anfragen und Kontaktaufnahmen

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:

• Unternehmen / Inhaber: Getflowly [vollständige rechtliche Bezeichnung ergänzen]
• Anschrift: [ladungsfähige Anschrift ergänzen]
• E-Mail: info@getflowly.at
• Direkter Kontakt: WhatsApp oder Facebook

Für ein vollständig abschließendes Impressum und eine vollständig abschließende Datenschutzerklärung sind die mit eckigen Klammern markierten Betreiberangaben noch durch die Betreiberseite zu ergänzen.

2. Verarbeitete Daten beim Aufruf der Website

Beim rein informatorischen Besuch der Website verarbeitet der Server technisch notwendige Verbindungs- und Protokolldaten. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, angeforderte Datei, Referrer, Browsertyp und Betriebssystem gehören.

Zwecke: sichere Bereitstellung der Website, Fehleranalyse, Abwehr von Missbrauch und Gewährleistung der Stabilität.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren, funktionierenden und belastbaren Bereitstellung der Website.

Speicherdauer: Server-Logdaten werden in der Regel für maximal 30 Tage gespeichert, sofern eine längere Aufbewahrung nicht aus Sicherheits- oder Nachweisgründen erforderlich ist.

3. Kontaktanfragen und Formulare

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder auf anderem Wege ansprechen, verarbeiten wir die Angaben, die Sie uns mitteilen oder die für die Bearbeitung technisch anfallen.

Kategorien personenbezogener Daten:

• Name
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse, sofern freiwillig angegeben
• Inhalt Ihrer Nachricht oder Ihres Anliegens
• gewähltes Anfragethema, Quelle der Anfrage, aufgerufene Seite und Zeitstempel
• technische Prüfmerkmale zur Spam- und Missbrauchsabwehr

Zwecke:

• Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage
• Vorbereitung eines Erstgesprächs oder Angebots
• Missbrauchs- und Spam-Abwehr
• interne Nachverfolgung von Kontaktanfragen

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Bearbeitung geschäftlicher Anfragen.

Speicherdauer: Kontaktanfragen werden in der Regel bis zu 12 Monate nach Abschluss der Kommunikation gespeichert. Längere Aufbewahrungen erfolgen nur, wenn sie zur Vertragsdurchführung, zur Verteidigung von Rechtsansprüchen oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich sind.

4. Cookies und Tracking

Diese Website verwendet derzeit keine Analyse- oder Marketing-Tools und setzt keine nicht technisch erforderlichen Cookies für Reichweitenmessung, Profiling oder Retargeting ein.

Soweit im Rahmen der Auslieferung technisch notwendige Sitzungs- oder Sicherheitsmechanismen eingesetzt werden, erfolgt dies ausschließlich zum sicheren Betrieb der Website.

5. Empfänger und Dienstleister

Personenbezogene Daten werden nur an Stellen weitergegeben, die für den Betrieb der Website und die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind. Dazu können insbesondere folgende Empfänger oder Empfängerkategorien gehören:

• Hosting- und Infrastruktur-Dienstleister
• E-Mail-Dienstleister oder Postfachanbieter für den Empfang von Anfragen
• interne Kommunikations- oder Benachrichtigungsdienste, sofern diese vom Betreiber bewusst aktiviert werden
• Berater, Auftragsverarbeiter oder Behörden, soweit eine rechtliche Verpflichtung besteht

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und verwenden sie nicht für automatisiertes Profiling.

6. Drittlandübermittlungen

Wir vermeiden Übermittlungen personenbezogener Daten in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, soweit dies möglich ist. Auf dieser Website ist keine Webanalyse aktiviert.

Sollte der Betreiber künftig einzelne Kommunikations- oder Infrastrukturdienste außerhalb des EWR einsetzen, erfolgt dies nur auf Grundlage geeigneter Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO oder eines gesetzlich zulässigen Ausnahmetatbestands. In diesem Fall wird diese Erklärung entsprechend aktualisiert.

7. Bereitstellungspflicht

Die Bereitstellung der als erforderlich gekennzeichneten Formulardaten ist notwendig, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten und mit Ihnen Kontakt aufnehmen können. Ohne diese Angaben kann Ihre Anfrage unter Umständen nicht oder nicht vollständig bearbeitet werden.

8. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen
• Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@getflowly.at.

9. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen.

Für Österreich finden Sie Informationen und Kontaktmöglichkeiten bei der Österreichischen Datenschutzbehörde.

10. Keine automatisierten Entscheidungen

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO statt.

11. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die rechtlichen Anforderungen, die Website-Funktionen oder die tatsächlichen Verarbeitungsvorgänge ändern. Maßgeblich ist die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.